第一百章 上善若水人间道（1/4）

　　何朵有些泄气，道：“可为什么我这业务就是做不起来呢？比方说打电话，前台绕不过我就打市场部电话，市场部绕不过就打招聘电话，再不济就直接冲过去陌拜。拜访客户方面，我平时会在检索客户资料的时候，由点及面整理客户的公司组织、市场关系、领导往来甚至投资方等信息。这样的话，只要挖出来一家，就能接连攻克其他家。可往往事与愿违，不仅特别累，还会迷失在资料库里不能自拔，往往因为没有及时抽出一个线头去拜访而耽误商机。抛开这些，最终即便拜访了不少客户，却也迟迟不见订单。主管，你说我到底能不能做的起来啊？”
　　“嘿嘿！”汤洗林笑了笑，道：“你这才来公司几天啊？一个月不到，就指望订单能哗啦啦上门了？在咱们单位要立起来业务，少则半年多则一年，早着呢！在这期间，你只有一件任务，就是脚踏实地积累客户资源。至于那么多客户资料，查是查不完的，你先揪着一点去跑，不要困在一个环节里迷失了方向。”
　　“做业务就是少听多做闷头干，干就完了！”一个男同事说道。
　　“小姑娘，不用懊恼，不出半年，你一定可以大有作为！”另一个男同事也两眼放光地笑道。
　　“真的吗？”虽然众人并没有指出什么具体明路，何朵却得到了极大的鼓舞。此刻对她来说，自信比一切都重要。
　　“嗨，同样都是开发客户，你做的可比我高级多了。”沉默了许久的小丁突然说道：“你看我，干了快一个月了，主要方式依然只是陌拜。说起来陌拜，我最近也有了一些心得。那就是人只要在动，状态就会活跃。我这几次陌拜被前台拒绝后，就会悄悄待在前台看不见的地方，比如楼梯口或者大门口。等看到有像领导模样的人进出电梯时，我就凑上去打招呼。还别说，这些领导往往会对我这种行为充满赞许，更或者说是同情，因此还是有积极效果的。他们会简单告诉我找谁谁谁，这样我去找经办人时就顺理成章，比直接陌拜客户员工的效率高得多！”
　　“可以啊！下次我也试试！”何朵羡慕地说道。其他几个老同事也纷纷点头认可。
　　小丁却说接着说道：“但这种事情全看运气，不是每次都能等到领导，也不是每个公司都允许闲杂人员长时间在周边逗留。”
　　“听了你们俩的分享，我对你们的未来充满信心。连惜字如金的老于都认可了，你们还有什么理由怀疑自己？”汤洗林笑呵呵地看着何朵和小丁，接着说道：“强烈的愿望产生奇迹，只要脚踏实地闷头干，成功一定属于你们。我们隔壁部门的老贾就是鲜明的案例，原本他只是退伍后在仓库做保安，被老板发现后跟在身边做了半个月的司机，后来就转到了业务线。这老小子，初中毕业，字都写不完整，一开始在客户面前说话都哆嗦，更别说打电话了！但人家就靠一个法宝——笑！不管干啥、不论客户说什么，他就是笑。结果如何？人家拿了多少个月冠军了？所以你们不成功，天理难容啊！”
　　就这样，在汤洗林的持续“洗脑”下，何朵再次打起十二分精神投身到艰难的业务中。江上香茗的客户基本都是高消费人群，经办人多为办公室领导或者小企业老板本人，综合素质相对较高。何朵只要能见到客户，都会有所收获。
　　面见一个客户，需要提前准备好聊天的话题，要对客户的企业和行业有认真的研究，更要对经办人的年龄、脾气、喜好等进行快速推测和评估。越是看起来平凡普通的聊天寒暄，越离不开详尽丰富的准备工作。很多意想不到的新话题或状况会也会在面谈中随时冒出，这就需要拜访人有高级丰富的聊天技巧，既能灵活应对面访中发生的各种情况，又要通过交流让客户认可自己，同时不着痕迹的探测出客户的采购需求。