第十二章:地方企业老板的硬实力（1/5）

　　这一天晨会结束，杨总就把阿布叫进了办公室。
　　“Top项目的实现，我们要进行全国推广，和老板商量以后，决定成立一个“Top项目培训事业部”，这是个临时性的部门，主要的目标就是把“Top计划”的具体要求和实施方法，采用培训指导的方式，结结实实的交付到门店交到员工的手中。”
　　“经过大家的讨论，决定由阿布做这个事业部的部长，做总培训讲师啊。”杨总认真地看着阿布，“你的那个小记事本还带着的么？”
　　“带着的，不过已经换了好几本了。”阿布边说边从口袋里拿出记事本，放在杨总办公桌上。“原来本子里的内容，都录入到我的电脑里了。”
　　“这个习惯能坚持下来，真的是太好了。”杨总拿起记事本，随手翻了翻，用赞赏的语气说，“还记得BJ房山的拓展训练么？这个事业部的培训计划中，需要增加一个拓展训练的模块，具体的方案，就按照当年咱们在“启航”的培训要求进行吧。”
　　“好嘞，我这就和工程部沟通一下器材的制作。”阿布兴奋的说。
　　“君子藏器于身，待时而动，才能有“公用射隼于高墉之上”的机会！”杨总念着小记事本上的字，他摆摆手，示意阿布坐下来，“扉页上的这句话，是阿布的座右铭么？”
　　“这个么，”阿布有点不好意思地挠挠头，“上《战略管理》课的时候，老师讲述了一段孔子的语录，我感觉挺有道理，就摘录了两句，写在本子上了。”
　　“能不能解释一下这句话的意思？”杨总放下记事本，单手托着下巴，笑眯眯地看着阿布。
　　“要成就一番事业，就一定要有可以应付这个事业的能力。这就是“藏器于身”。既能震慑竞争对手，也能让自己的员工帖服。”阿布加重了语气，“就像是站在山头上，把自己的强弓硬弩和射猎用的猛禽展示给山下的敌人一样。”
　　“说得好，不仅把原来的意思说得明白，连引申义也表达的准确！”杨总笑了。
　　“事实上，就以我们的零售行业来说，本身就是劳动密集型的业态，技术门槛并不高。”杨总的表情严肃起来，“如果潜下心来，仔细摸索，是相当容易掌握的。所以，“藏器于身”就显得尤为重要了。”
　　“你在攻读MBA的功课中，强调的是管理的作用，尤其是人事管理，对于工作的具体安排是不作为重点的，在MBA的管理体系中，更强调“管理专业的人，让专业的人做专业的事”。这种说法没错，但是，必须要结合我们企业的固有特点。”
　　“作为劳动密集型的企业，“流程控制”和“细节管理”是我们的工作重点，所有的“创新”都是建立在把基本工作做到“极致”最好以后，进一步的的提升。所以管理者的一线能力必须要强。“窥一斑而知全豹”的反应能力管理能力是一个零售经理人必须应该具备的。”
　　“举个例子，比如A事件交给员工甲去做；B事件交给员工乙去做，按照管理学的常规操作，管理者把工作重心始终放在管理的聚焦点上就可以了。”看阿布听得认真，杨总继续说，“这个方法大概率是正确的，没有问题，但是放在零售行业，就会有问题，这个行业所有的工作都是在一个面上的，如果只盯着一个点不放，就本末倒置了。”